东风日产安全保障承诺向担忧say No

车主之家王辉 2012-11-15 09:27

购买车险是每位车主降低意外风险的必要途径。但遗憾的是，大部分车险都对群体性事件束手无策，一旦遭遇类似事件，车主往往需要自付损失，难以真正享受安全无忧。

有见及此，东风日产就在针对这种商业保险缺失，充分吸取涉日事件的经验,在400万台产销规模达成之际，秉承客户利益至上的原则，向全体新老车主推出“安全保障承诺”，让广大消费者能大声地对“担忧”say NO。

该项承诺的核心内容是，“在特定意外事件背景下，由第三方恶意造成的车辆损毁以及人身伤害，东风日产将承担车辆全额损失以及相应的人身伤害补偿。”更值得一提的是，此次“安全保证承诺”无需车主支付任何费用。不管是东风日产的400万保有车主还是未来新车主，都可以无偿享受此项承诺的贴心保护。

东风日产副总经理任勇表示：“保障消费者利益不受任何损害，是企业经营的应有之义，也是东风日产的份内之责。车主是东风日产最宝贵的财富，东风日产将尽最大努力，让全体车主放心，享受真正安全无忧的精彩汽车生活。”

业内人士也表示，东风日产虽然不是第一家针对群体性事件做出赔偿的车企，但其推出的惠及超过400万新老车主的“安全保障承诺”，无疑开创了国内汽车行业里的先例。其覆盖范围之广、推广力度之大，都彰显了其作为领军车企的气度和魄力。

自成立以来，东风日产一直站在消费者的角度，致力为车主提供安全无忧、关爱无限的服务。从“保险管家”，到“N易贷”，再到“五个安心”服务，东风日产每一次服务的推出，都是秉承了“客户至上”的原则，为广大车主提供省心、舒心的移动生活享受。此次“安全保障承诺”的推出，既是东风日产在继承过往经验的基础上，对特定事件所做的快速反应，同时也是东风日产“为客户价值而奋斗”的又一次体现。

此次“安全保障承诺”一方面彰显了东风日产作为行业领军车企的气度和魄力，面对社会事件所承担的高度社会责任，一方面又以安全无忧、细致入微的关怀和保障赢得了潜在消费者的信任和良好的口碑。这一多边共赢的举措，将极大地提高客户满意度，助力东风日产建立起良好的企业形象。在这讲究合作共赢的年代，东风日产将通过这一系列关怀客户、提升客户价值的举措，实现企业目标与消费者利益的一致双赢。

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