车主之家 龚佳豪 2017-05-23 07:00
最近有个很好的朋友想升级买车,德系三强BBA里选择,本来说好的买宝马5系。结果一圈逛下来最终情定奔驰GLC。无它,因为车漂亮,他喜欢。
优惠自然是没有的,车还要等两个月,然而为了心头所好,还是心甘情愿的交了1万元定金,慢慢的等车。
等了1个多月之后,销售顾问打来电话:要么加8000元装一个柏林之声音响(据很多车主反应这是一个高度简配版的柏林之声),要么再等4个月!
这简直是赤裸裸的威胁:赶紧加钱,否则车不卖给你!而且是等你上钩之后层层加价,对于这种行为我只能说太龌龊恶心了。
还好,朋友没有被奔驰的三叉星车标冲昏头脑,立马决定不伺候奔驰这个大爷了,这“定金”能不能退还暂时还不得而知。
无独有偶,前一天逛体育论坛看到爆出来更猛的料,这个料很长,一言难尽。详情点击这里。概括来说就是,主角想买台奔驰GLC,因为想要货比三家就加了同一家4S店不同销售顾问的微信。结果被销售顾问发现,然后 被几乎所有的奔驰销售顾问鄙视。并直接宣布拉入黑名单,大奔不卖给你这种屌丝车主了。
这两个案例都隐含了这样一层意思:你都买奔驰了,还在乎这点优惠?(或加装)。甚至想深一点是不是还有这层意思:买奔驰了还叽叽歪歪讲价?这么不爽快,后续肯定一毛不拔,怎么“宰”?
好了案例讲完,这都是我没有去刻意去逛奔驰GLC的论坛,直接“送”上门来的料。这绝非偶然或者是少数。
其实加价卖车我已经能容忍,毕竟你的车造得漂亮,用户愿意买单,一个愿打一个愿挨,皇帝不急我等太监有啥好急的?
问题奔驰的问题不是出在加价上。比如,你的车很火,需要人家加装精品,那么买车砍价的时候说好不就行了?非得让客户等得快到期了来这一招,显然吃准了第一次买奔驰车车主的好面子心态,这实在很低劣 阴暗。
此外,人家买奔驰的车主,钱也是辛辛苦苦赚来的,凭什么就不能砍价?凭什么就不能多方面了解价格?你要觉得这种客户不好搞定,大可 直接放手,封杀是几个意思。说到封杀我也是醉了,你一卖车的竟然敢封杀买车的?这点我只服奔驰。
我不由得好奇,在德系三强一直处于“弱势”地位的奔驰怎么突然之间如此自负了?仔细回看一下最近的销量排行榜 ,发现我的认知已经落伍了。2016年底开始奔驰就已经逼近宝马,今年更是完成全面超越,甚至连奥迪的第一位置都岌岌可危了。
奔驰全新推出的GLC,GLE、奔驰新E级,新C级产品力都获得了不小的认可,最终在市场表现上也可圈可点。
这恐怕就能解释这些个案背后的因素了:奔驰的市场销量起来了,于是就开始翘尾了。就是一个这么恶俗却又合乎逻辑的桥段。
或许以前买奔驰也是这样的套路,只是现在卖得多了才被大家知道而已?那就不得而知了。但我想说的是,无论什么品牌, 如果一直容忍并放任是这样的卖车逻辑蔓延,恐怕离死也不远了。你们怎么看?
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