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服务态度好

hui0301
优点
那天杭州暴雨,在4S的协助下,办好了保险、车检、上牌后,于下午6点离开了4S(浙江之信)。在离开后还不到半小时,遇到了一段路面,有积水,我觉得是可以通过的,就开了过去,结果对面连续几辆公交车开过,水滑四溅,冲击着C280的车头,结果汽车的仪表上有提示了,但车没有熄火,我也看不懂这提示(奇特的漫画...),这段水路不长,开上了岸后,就看见发动机盖下不停的冒出蒸气,赶紧熄火,并给Q销售MM打电话,问她是怎么回事,她问了我出事地址,叫我别在启动,她们马上派人过来。 过了没多久,她们的车就来了,白色的小切(JEEP 2500),里面坐着QMM两个男的,其中一位是技师,他马上打开发动机盖,拆下保护罩等零件,冒着大雨检修,检查了各个可能出问题的地方后,技师告诉我发动机没进水,车也基本没问题,万幸。之后又和我讲了一些关于涉水的问题。因为我把车停在人行道上,QMM还在雨里指挥我把车倒出去,之后她们才离开。 整个过程中,他们态度热情友善,工作认真负责,冒雨为我检修,也没有收费,感激不尽!以前常听人抱怨奔驰的服务,但这次,奔驰的服务让我非常感动。总之,要谢谢QMM等人、谢谢浙江之信、元通和奔驰。这样的服务
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