南京起淳汽车销售服务有限公司 4S
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南京起淳汽车销售服务有限公司,是由东风悦达起亚汽车有限公司位于高淳县唯一授权4S专营店,在同行业中历年销售量居全国领先水平,南京起淳以“成就服务典范,追求永无止境”为经营理念,在不断向顾客提供优质产品的同时,对产品质量进行严格控制。并提出努力为每位顾客提供如家人般关爱的服务理念,力求将这一理念体现在服务的每处细节中;在技术上,南京起淳4S店一直按东风悦达起亚起亚主机厂的要求对店内人员进行严格培训,在汽车维修人员技术和4S店售后服务水平的基础培训上投入了巨大的人力、物力和财力,逐步建立起了高水平的、完善的培训体系;在公司管理上,提出岗位目标责任制,把各项工作流程细化、量化、标准化,并将之融入到员工的考核之中。
“提高用户服务满意度”是我们全部工作的核心,为购车用户、修车用户量身打造多项个性化服务,内容包括救援服务、上门服务、预约服务、提醒服务等、并通过客户服务中心把上述信息及时传达给用户,成为车主和我们链接的纽带,倾听用户的意见和建议,反馈信息,让您体验到从这里得到的将不仅是一辆爱车,而是我们热情、持久、诚信的服务。
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