四川辰宇雷克萨斯汽车销售服务有限公司4S
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“领未见.探非凡”是雷克萨斯的理念,辰宇雷克萨斯也在正在诠释着一次选择,永恒信赖的经营理念。 “豪华超五星”——顶级标准旗舰店! 位于琉璃立交与娇子立交三环路辅道外侧的四川辰宇雷克萨斯于2009年11月正式开业。拥有全新的超五星级酒店水准的硬件设施。店内豪华高雅:尊贵车主专享区域、免费按摩区、超五星配套处处显尊贵高雅。店外生态优雅:店外锦鲤百余、高尔夫果岭、露天草坪咖啡、比邻幸福梅林、面朝三环路,动静咸宜。 “全新 5S 管理”——新标杆由内而外!店内实施5S高标准的员工管理手册,对内以品塑人,以心待人,以效律人;对外处处以客户为先,以满意为重,客户的满意,更是企业的最高荣誉。 “客户更贴近”——三环路上心无距。辰宇雷克萨斯背靠三圣花乡、金港F2赛道等集汽车服务、赛车运动、休闲于一体的新式汽车运动休闲区域,方便您的直接到达。针对省内外地客户已开展的“定期远程服务”,方便您在不能到达我店的情况下,您的爱车同样可享受LEXUS高标准的保修保养服务。 “服务更专效”——硬件、软件完美无止境。 服务硬件一流——高标准中求更高2008年雷克萨斯中国店内以LEXUS雷克萨斯全新旗舰店标准修建,拥有目前业内最先进的维修设备及检测工具,还拥有LEXUS全球专业水准的维修技术标准和业务流程、以及纯正进口零配件为高质量的维修服务提供可靠的保证。 服务软件更优——高满意中求突破全部服务人员均已接受LEXUS最新标准培训及考核,店内实行近乎严苛的质量检验标准,让每位客户享受最快最高效服务的同时,并确保您的爱车在交付时保持最佳状态。 客户满意度及其CSI(客户满意度)指标更是屡创佳绩,连续三月不低于99分,在短时间内迅速成为LEXUS雷克萨斯及各大豪华车品牌4S店参观及学习的新标杆。但四川辰宇雷克萨斯秉承着矢志不渝 追求完美的理念,相信着完美——不是100分。 “倾心尊尚会” ——朋友间的心灵港湾盛大的开业典礼、公司团拜会、红酒品鉴、钻石品鉴活动、自驾游等等多项围绕着雷克萨斯尊贵车主展厅回馈活动,尊尚会成立的目的就是为了为尊贵的车主大众一个朋友一样的休闲平台,这里是雷克萨斯车主们休憩的心灵港湾,聚会之所。让客户在工作之余,充分享受作为辰宇雷克萨斯尊尚会会员所带来的完美激情生活体验。所有这一切的尊贵体验,旨为辰宇雷克萨斯车主诠释! “更多惊喜就在体验之后”……. 2009年成都十大黑马车商 2009年成都飞跃形象大奖4S店 2010年金牌服务品牌车商 2010年雷克萨斯中国年度表彰会(荣获:中国杰出经销商、优秀服务经理、优秀零件经理、优秀服务顾问大奖) 丰田汽车在中国西部唯一的技术中心(中国西部地区的雷克萨斯和丰田系列车辆的重大技术课题技术支援中心 )