浙江零跑科技股份有限公司（Leapmotor）是一家具备全域自研自造能力的科技型智能电动汽车企业。零跑已经成功自研智能动力、智能网联、智能驾驶三大核心技术，也是目前国内新势力造车中唯一具备全域自研自造能力的企业，业务范围涵盖智能电动汽车整车设计、研发制造、智能驾驶、电机电控、电池系统开发，以及基于云计算的车联网解决方案。    渠道上，零跑从2021年开始正式确立商超模式。技术的创新和革命催生了2.0时代的商超，零跑商超门店拥有完善的软硬件设施、标准统一的交付流程，可以提升用户提车交付效率，并提供更加专业的车辆整备和更加透明的收费保障，同时贴近用户生活半径，让用户在逛街时就能享受到围绕车生活的专业服务。截至2021年12月1日，已运营商超门店接近200家，覆盖全国90城。预计到2022年，新增商超店可再翻一倍，覆盖全国190城。以代表门店为例，店铺形象皆按零跑SI 2.0标准全网统一设计，视觉上，统一装修，绑定零跑VI色性能绿，相同风格却别具一格；嗅觉上达到星级标准，从气味感受季节变迁；听觉上，一日三段不同音乐风格，满足不同人群喜好；触感上，提供更多互动产品展示，让用户亲身体验零跑的高科技。通过视、嗅、听、触四觉全方位升级，让每一位来到门店的用户宾至如归。     服务模式上，零跑以为用户提供“碎片化服务”为目标。图省心，用户可以线上下订、商超看车（Sale），或者在APP进行在线咨询（Survey）；遇困难，用户可以共享工位维修（Sparepart），还可以预约上门试驾，零跑将积极响应，提供一对一上门服务（Service）。；零跑以“4s”级品质服务抓住用户碎片时间，为用户提供更优质的服务体验、更轻松的购车环境。     零跑从渠道和服务入手，全方位支撑起了以用户为核心的初衷：建立高品质、密集的服务渠道，能有效缩短用户服务半径，尽可能提供上门服务；联手合作伙伴，建立24⼩时云平台故障报警提醒，当车辆遇到问题，可远程进行分析；确保全品类备件库存充足，“保”供应，“稳”品质；推进碎片化服务，实现真正便利。