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汽车美容缺乏标准监督 行业要价空无凭证

慧聪汽车网 王明秩 2011-05-12 17:16

   现在开得起车汽车,而又养得起的人经济条件应该还算不错。汽车是高消费的娇贵工具,除了日常使用费用外,车辆美容维修费用也较高,不少爱车人士,甚至不容许自己的爱车有一点的瑕疵,一有点小毛病就要去维修保养,这样的花费当然是一笔不小的数目。当然,也有买了新车就直接做个简单的装饰,这也是每位车主的选择,但是由于种种原因,车主被蒙、挨宰的情况时有发生,致使消费者对汽车美容企业的信任度大打折扣,如此这些抑制了汽车美容业的发展。

   汽车美容行业现状行业标准没有章法

   由于缺乏统一的服务标准,不同的商家之间汽车美容装饰服务报价相差悬殊。市场上汽车装饰的利润率一般会在40%~50%左右,个别商家的利润率可以达到120%~200%。以真皮座椅为例,卖到4000元的,可能成本不到1500元;成本不到100元的布座套,有的甚至卖到500元以上。

   经常在美容店洗车的骆先生说其遇到的事情更加难以想象。骆先生习惯性地将爱车停在了经常光顾的洗车场接受洗车,出外办事回来准备取车时,却发现洗车场竟然把车钥匙弄丢了。一番搜索未果,骆先生悻悻回家取了另一把车钥匙。但第二天,洗车场告诉他,车钥匙找到了。拿回车后的骆先生越想越不安心,怀疑商家私自配了他的汽车钥匙,无奈之下换了一把新车锁。业内人士认为,正是美容装饰行业缺乏统一的服务标准,才导致服务报价悬殊,汽车美容市场成为暴利市场,服务质量难以衡量,长此下去,消费者将对美容装饰市场失去信心。

   美容产品良莠不齐汽车美容装饰的利润主要来自用料的差价以及工时费,有的商家为了得到更多的利润,常常以次充好,普通消费者根本无法识别。就如有的消费者贴了劣质的防爆膜,甚至出现夜间看不到外面情况的现象,还有的消费者更换了大视野后视镜,行驶中看镜时感觉头晕目眩,远近距离判断不清,给行车带来极大的安全隐患。如此这些导致消费者对汽车美容产品和汽车美容店缺少信任。

   近日,工商人员检查了几家汽车美容店的产品,在现场看到,不管是防爆膜、倒车雷达、亚麻座垫等价值数百元的用品,还是防盗锁、方向盘套、香水、脚垫、纸巾套等一些小配件,均发现了不少假冒产品,看来以次充好已成为了行业的潜规则。

   行业人员参差不齐由于汽车美容装饰后短时间内很难辨别质量和效果,使得市场上不少无正规培训、无专业品牌产品、无专业机械设备、无服务质量保证的"四无"美容装饰店遍地开花。据介绍,目前国内专营和兼营汽车美容装饰的企业约有9000家,从业人员约15万人,不少属于无证经营。

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