车主之家 蔡运峰 2016-03-24 07:00
如果这个问题放在5年前,路边的汽修店是唯一的选择。但是现在除了汽修店以外,还有像‘卡拉丁’这样的上门保养,看得车主们眼花缭乱。那么对于出保以后的人群来说,4S店、汽修店、上门保养谁最方便,谁最划算?谁最方便?我该怎么选?
为了对比不同品牌4S店之间价格,我们选择了一辆江淮悦悦1.0,代表自主品牌;另外选择一辆马自达昂克赛拉1.5,代表合资品牌(这两台车正好要保养)。看看自主品牌和合资品牌的各自选择什么类型更合适。
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收费:4S店并不是都很贵,自主跟合资品牌有很大差别
4S店保养价格因品牌不同而有较大差异,江淮悦悦的4S店保养工时费是90元,而马自达昂克赛拉如果是提前预约的话是170。
大多数人对于汽修店的感觉是便宜,我们咨询了几家汽修店,如果自带机油,小保养收取的工时费在50-80之间,无论你开的是什么品牌的车在同一家店都是收一样的工时费。这个价格比自主品牌4S店稍低一些,比合资品牌低差不多一半。
因为昂克赛拉用的是全合成0W-20的机油,在4S店以外比较少见,所以我们只选择了悦悦来比较,选用的机油是店里最便宜的机油。
如果不自带机油,那么就不收取工时费,但汽修店的机油也并不便宜,比如我们最终选择的最便宜的道达尔矿物机油,要价也要200元!而这一拆开算,4S店的机油又会更便宜些。
至于上门服务,我们调查的三家:卡拉丁、e保养和优养的工时费在100-150元之间,价格并不比4S店低多少,甚至比一些自主品牌4S店还贵。而且因为大部分人都选择在家或者在公司的停车场里进行上门保养,所以还要支付对方工作车保养期间的停车费,加上停车费后价格更高。
时间:4S店时间较长
4S店一般常规小保养时间为60-90分钟,我们实际体验用了60分钟左右。但因为4S店的客流量较高,如果遇到周末就算预约了也经常要等。
汽修店的效率相对高一些,差不多的保养内容只需要40-60分钟就能完成,我们实际体验中只要40分钟就完成了保养。上门保养要花费的时间大概在45-90分钟之间,在我们之前的体验中花费的时间是45分钟,比汽修店保养稍微长一些。
其他保养项目:汽修店的服务没有想象中差
4S店的保养相对专业和相对细心一些,比如有用电脑读取故障码,在发动机舱附近垫上保护垫,防止车漆被划伤和弄脏。如果你想要在保养的同时修车的话,大部分配件都可以在4S店现场更换。
汽修店的保养服务内容和4S店相近,检查底盘、胎压调整,补充玻璃水等,保养完也会免费洗车。服务内容和店内的设备跟4S店差不多。
上门保养受制于只有一台工作车,能带的工具和配件相对有限,车况检查相对简单些,大部分问题就算检查出来也没法给你现场更换。像换轮胎(只换轮胎不换轮毂的),换变速箱油这些稍微复杂点的保养项目都无法现场完成。最后,在保养完毕后的车辆清洁基本上仅限于发动机舱和前挡风玻璃,没有全车清洗。
便利性:上门保养的便利性最强
一般4S店的网店相对比较少,就以我们的江淮为例,如果要到4S店保养来回大概要话两小时的时间,这还是不堵车的前提下。
相比之下,汽修店的便利性优势很大,因为汽修店满街都是,大部分人出门几百米总能找到一两间。
上门保养的便利性最强,时间地点都由车主自己决定,车主只需要用手机预约,保养前把钥匙交给技师,保养完毕后交钱取回钥匙。保养过程可以做自己的事情,随时可以通过摄像机监控和回放保养过程。
可信度:汽修店资质普遍较低,假配件率较高
像4S店、卡拉丁这些大品牌,它们如果卖假机油假配件一旦被曝光后,带来的负面影响和损失是相当严重的,所以它们一般不敢随意卖假货。(不过就连京东之前都曾被曝光过卖假机油,所以也只能说4S店和卡拉丁假货率比较低而已)
相比之下,大多数汽修店都不是连锁品牌,资质参差不齐,机油、配件的供应相对没保证。
还有其他选择吗?
最后还有一种也是最近几年新出的保养方式,就是养车类电商。说到养车类电商,不少人可能都比较陌生,但如果说道途虎养车网,相信大部分有车一族都有听说过。它最大的优势是最便宜,小保养仅仅收取30元的安装费,以悦悦为例,保养的最低费用仅仅127。
不过,便宜也只是表面看起来的而已,因为它收取的30元是安装费,不是工时费,咨询客服后得知他仅仅负责更换机油和机滤,其他车况检查、洗车一概不负责。也因为项目最简单,所以时间也最短,一次小保养只要不到30分钟的时间。
但因为没有具体体验,以上都是通过查询资料和咨询客服得知的。所以如果有机会我们将对这一类保养方式进行亲身体验,敬请期待体验报告。
我该怎么选?
作为过保修期以后的车辆,我们首先推荐的方式是到汽修店保养,至于机油和配件信任度的问题,我们建议如果不放心就自购机油带过去,或者在机油厂商官网学习鉴别真伪的办法(嘉实多和美孚官网上有查询办法)。这样就可以做到既快、又便宜、又方便。
虽说汽修店满大街都是,但也不是随便选。门店太差的水平高不到哪里去。也别选专修名车、专修奔驰宝马的店,这些店要贵一些。
至于4S店保养,虽然比较贵而且相对不方便,但是配件比较齐全而且比较有保障。如果你是大保养或者保养的同时要修车的话,建议选择4S店。
至于上门保养,因为上门保养的收费很高,检查不是很细致,而且没有洗车,除了很便利以外没有其他优点。除非你真的很忙或者很懒,不然我不是很建议选择上门保养。
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