车主之家 杨兰 2012-04-10 16:20
自从2008年北京奥运会后,在吉利的各类新闻发布会中,能看到董事长李书福身影的,似乎越来越少了。取而代之的是吉利的“二人传”,在公关总监杨学良的协调下,研究院院长赵福全和销售公司总经理刘金良一笑一颦、一唱一和,表演得颇为生动。如2012年1月6日举行的“安全吉利”解析会上,赵福全大谈吉利安全研发,提出独树一帜的“技术集成”概念,证言帝豪国内五星,欧洲四星。刘金良基于研发,大谈新车规划、市场销售,谨慎透露“过43万辆,近4%增长”的2011年表现。
吉利的这处“二人传”,透露了几个特点:首先,公关部门起到了协调车企声音的作用,与市场部、研发部等是合作关系;其次,研发部和市场部平起平坐,有机协调;再次,各个部门负责人,也是新闻发言人,责任到人,专业发言,确保消息的权威性、专业性。
吉利已经根据汽车产业链的前后顺序,建立了从研发、销售、营销等各个领域,相互独立又紧密合作,类似多兵种协调作战的内部管理结构。
由于我国车企以合资车企为主,但多数合资车企并不具备强大的研发、设计能力。更大程度上,仅承担制造和销售的责任。在合资车企的内部管理结构中,明显存在着销售领域负责人独揽朝纲的现象,造就了北京现代李峰、东风日产任勇、一汽大众胡泳等一代强人。当然,如合资车企的研发部也可以雄起,能与负责销售的任勇、李峰等平起平坐,估计那也不叫合资车企了。
在多数自主车企中,普遍存在着车企负责人冲锋陷阵,充当新闻发言人的现象,包括王传福、魏建军、祁玉民、尹同跃等。
在某些特殊时刻,的确需要某个强人,发出强有力的声音,如当2011年比亚迪深陷裁员门、弯道超车门时,需要王传福振臂一呼。另外,除吉利外,部分自主车企,也都在探索不同形式的,但更为科学的新闻发言制度。如近几年,尹同跃在公开场合的发言也明显少了,即便有,也更多强调技术、管理、创新等问题。魏建军更多关注战略性问题,很少发言,多数情况由新闻发言人商玉贵负责。
有二人传,未必有销售和研发的独立;有销售与研发的独立,未必是二人传。新闻发言制度,未必就吉利一种。不同的车企,尤其是自主车企,应强化研发实力,以及形成有自身特色的新闻发言制度。不仅要让自己强大,更得懂得和社会沟通。
什么才是吉利的战略转型?除技术、管理等提升外,实现吉利人管理吉利,加速吉利自治。有能力自治的吉利,才是有生命力的吉利。
刘金良和赵福全在台上表演“二人传”,李书福在台下慢慢品味,相信别有情趣。真正的强人,是让别人变得更强。
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