体验个性化服务 裕龙车友为奥运助V

   爱上驾乘乐趣，也爱运动后酣畅淋漓的舒展。7月22日上午9点，为了让车主们体验到更多的“个性化”服务，提高客户满意度度，经过一番精心准备，裕龙丰田别出心裁请车主“流汗”，在龙岗百富城羽毛球馆举办首届“裕龙杯”羽毛球赛，广汽丰田车主用矫健步伐跳跃的身姿诠释健康快乐的生活理念。

   记者从活动主办方了解到，为了举办本次活动，裕龙丰田早在2个月前就进行了周密的准备，首先是通过问卷调查的方式收集车友们的喜好，之后通过分类筛选出喜好羽毛球运动的车友，再通过短信、电话的方式通知、召集车友们报名参加。活动当天有包括裕龙丰田车主、保险公司和裕龙丰田工会等60多位选手参赛，比赛结果显示龙岗的广丰车主不乏卧虎藏龙之辈，羽毛球运动的普及程度也相当喜人。当天的比赛设男单、男双和混双三个项目，其中男单、男双因报名选手多，参赛选手的拼杀可以用白热化来形容。经过一番激烈的争夺，裕龙丰田车主陈剡、林炯/廖威、华远强/彭亚琼分获男单、男双和混双冠军。

   在伦敦奥运开赛之际，远在千里之外的龙岗广丰车主的羽毛球赛也一点不含糊，主办单位设立了严谨的比赛日程，将报名选手抽签分组，按循环赛决出胜负。活动当天，记者在现场看到，参加活动的选手们都抱着比赛第二，友谊第一的心态，有些选手甚至是全家出动：父母上场参加混双比赛，孩子在场边加油鼓劲。报名参赛的选手不少人平时就经常参与羽毛球运动，这次更是拉上羽毛球搭档同场竞技。有车主向记者表示，汽车4S店请车主运动“流汗”的活动对车主的吸引力很大，希望“裕龙杯”羽毛球赛能继续举办下去，越办越好!

   裕龙丰田售后服务部的杨德富经理亲自上阵，在现场担任混双比赛裁判。杨经理告诉记者，为了满足客户个性化的需求，裕龙丰田也在尝试针对客户的喜好提供个性化的服务，举办本次活动的目的就是将喜欢羽毛球运动的车主朋友都集中起来，给大家一个以球会友的交流平台。

   最后，杨经理还表示：今后，裕龙丰田还会尝试进行例如篮球赛、自驾游、烧烤BBQ等活动，通过这类符合客户需求的个性化服务，提升客户满意度和对丰田品牌的认知/认可度。