比亚迪/东风标致/上海通用将提前实施汽车三包
车主之家 罗剑 2013-09-02 10:32
【车主之家 新闻】10月1日，汽车三包政策将正式实施，最近，不少车企却宣布将提前实施三包政策，其中东风标致、上海通用汽车将9月1日起正式实施汽车三包，而比亚迪将8月31日开始实施三包。
比亚迪：8月31日起提前实施汽车三包政策
而日前从比亚迪官方获悉，比亚迪自2013年8月31日起提前实施汽车三包政策，早于国家强制推行的10月1日。同时比亚迪方面还推行四年或10万公里的质保期，高于3年或6万公里的汽车三包政策规定。
东风标致：9月1日提前实行汽车三包政策
日前，东风标致官方宣布于9月1日提前实行汽车三包政策，承诺东风标致100%按照国家汽车三包政策，制定品牌三包实施细则，该政策适用于品牌全系车。这也意味着9月1日起购买东风标致品牌旗下车型的客户，将提前1个月享受三包政策。
上海通用汽车：9月1日起提前实施汽车三包政策
日前，上海通用汽车宣布，9月1日起购买上海通用汽车别克、雪佛兰和凯迪拉克三大品牌车型的消费者，可提前享受汽车“三包”政策。不仅如此，上海通用汽车还将执行高于国家“三包”政策规定的3年或6万公里整车质保标准，即别克和雪佛兰品牌车辆的整车质保提高至3年或10万公里，凯迪拉克品牌车辆的整车质保提高为3年不限里程。此外，对最近五年内购买上海通用汽车旗下产品且里程数不超过16万公里的用户，在原车质保之外，可获赠包括动力总成部件延长保修两年在内的一系列售后服务。
据了解，今年1月份，国家质检总局发布了《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，自2013年10月1日起正式施行。这一规定被广泛称为汽车“三包”政策，发布后即受到市场的极大关注。上海通用汽车提前1个月为消费者提供“三包”承诺，并执行高于国家政策的质保标准。此外，对于2008年9月1日至2013年8月31日期间购车且行驶里程在16万公里之内的逾五百万上海通用汽车用户，除了原车质保外，还将获赠包括动力总成部件延长保修两年在内的一系列售后服务。消费者可前往上海通用汽车别克、雪佛兰和凯迪拉克当地经销商店或拨打800免费客服电话咨询详情。
提前实施汽车“三包”政策并为数百万老用户提供额外售后服务，无疑是对汽车企业体系能力的“大考”。而上海通用汽车长期锻造的覆盖全业务链的体系竞争优势，以及持续提升的产品力和服务力，对此提供了可靠保障与背书。在惠及新老用户的同时，上海通用汽车此举也将进一步推动行业服务标准的升级。
● 何为“汽车三包”? 简单来说，“三包”就是“包修、包换、包退”。其实这个概念早已在家电、手机等产品中实现。此次，国家质检总局出台的“汽车三包”规定全称为:《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,其目的是为了保护家用汽车产品消费者的合法权益。
在新三包法中有以下三点比较重要：
1：消费者购车在60日内或行驶里程3千公里之内(以先到者为准)，车辆发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的，消费者可以选择免费更换发动机、变速器。
2：2年或者行驶里程5万公里之内(以先到者为准)是汽车三包有效期，在此期间，因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的，消费者可以选择更换车辆或退车。
3：3年或者行驶里程6万公里(以先到者为准)是汽车三包的保修期，顾名思义，车辆在这个时间段内出现产品质量问题(易损耗零部件有单独的质保期)，消费者凭三包凭证由修理者免费修理(包括工时费和材料费)。
在今年年初，东风标致率先发布实施了品牌中期发展规划——“升蓝计划”，推出了“产品升蓝、技术升蓝、用户体验升蓝”三项推进途径，并重点提出“用户体验升蓝”，通过持续不懈的推进“用户体验升蓝”，促使用户获得满意的购车用车体验，而此次的三包政策的实施，也是东风标致践行“用户体验升蓝”的一步。
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